Онлайн-брокер Robinhood, который позволяет своим пользователям торговать не только ценными бумагами, но и криптовалюта, заплатил $70 млн за урегулирование конфликта с Управлением США по контролю в финансовой индустрии (FINRA). Это самая большая сумма, которую в FINRA назначают в качестве штрафа и из них, всего $12,6 млн Robinhood заплатит пострадавшим пользователям в качестве компенсаций.
В FINRA отметили, что такой большой штраф подчеркивает серьезность проступков Robinhood, По данным регулятора, компания с 2016 года «халатно сообщала клиентам ложную или вводящую в заблуждение информацию», а так же скрывала «десятки тысяч» письменных жалоб клиентов.
«[Дезинформация] касалась целого ряда важнейших вопросов, связанных с участием клиентов в маржинальных сделках, количеством денежных средств на счетах пользователей, покупательной способностью или “отрицательной покупательной способностью” клиентов, риском потери средств при совершении определенных опционных сделок, а также вероятностью маржин-колла», — говорится в заявлении FINRA.
Регулятор так же отметил частые технические сбои, которые происходили в приложении в период с 2018 по 2021 год.